1、负责每日京东家居安装订单预约，与客户约定安装时间地点等信息，安排安装人员上门服务；
2、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
4、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
5、负责处理客户投诉、售后安装等问题
任职资格：1、年龄18-40岁，男女不限 2、能吃苦耐劳，责任心强
工作地址：贵阳市南明区花果园大街B南区3栋209

成都安致网络科技有限公司创立于2019年，是一家专业的家居售后安装和物流配送公司。公司是京东在西南区域家电，厨卫安装服务的供应商，我们致力于把安装服务带入每个人、每个家庭。目前公司有130名员工，服务于成都、重庆、贵州、昆明等区域。
公司坚持全心全意，专注服务每一个客户，力争做到一次性完美安装和交付；坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批评。